志愿者
本报讯(记者 刘珜)首都交通文明志愿者上岗仪式26日在北京公交集团举行。北京青年报记者从共青团北京市委员会获悉,9月28日至10月8日,将有7.8万余名首都交通文明志愿者走上服务岗位,负责全市1700个公交站台、308个地铁车站和266个交通路口的乘车秩序维护和交通引导工作。
据团市委相关负责人介绍,这7.8万余名首都交通文明志愿者由地铁志愿者、公交志愿者、公共文明引导员组成,主要服务内容包括为市民提供义务指引、在客流高峰维护车辆站台秩序以及在主要商业场所周边车站提供“双语”志愿服务等。
北青报记者了解到,此次志愿者面向社会招募,人数较多、来源较广。其中,公交志愿者多为青年党员、团员。北京公交集团还以“中国红”为主题,为上岗志愿者设计了专属服装。这15000名公交志愿者将在全市78个站点近200个站位开展志愿服务,一方面在站台上进行乘客疏导和义务指路等志愿服务;另一方面将对全市公交站杆、站牌上的非法粘贴物进行及时清理、彻底清洁,为市民节日出行营造良好的乘车环境。
另据北京地铁公司介绍,国庆假期北京地铁将有55400名志愿者上岗服务,是上岗志愿者人数最多的单位。据介绍,北京地铁公司将安排志愿者跟车服务,每两节车厢会有一名身穿蓝马甲的志愿者跟车,还将有志愿者在进站安检口处协助安检,以最大限度地保障地铁设备设施及客流疏导安全。
截至目前,首都交通文明志愿者已陆续完成岗前培训,培训内容除了理论和实践知识外,在实操过程中,他们还需要掌握文明礼仪、应急处置等方面的内容。
摄影/本报记者 黄亮